Reservera hjälptjänsten i förväg. Anmäl dig till assistenten då du anländer till flygplatsen. Vi assisterar dig ända fram till sittplatsen i flygplanet. Vänligen berätta för assistenten det bästa sättet att lyfta eller flytta dig. När du återvänder från din resa assisterar vi dig och ledsagar dig från flygplanet till terminalen och därifrån till parkeringen, bussplattformen, tågstationen eller en taxi.

Helsingfors-Vanda flygplats
Det finns fler anropställen på Helsingfors-Vanda flygplats där du får direkt kontakt med assistenten. Det finns anropsställen i parkeringshallarna, vid terminalerna, vid incheckning samt vid flygplatsens tågstation. Se vart anropsställerna finns. Vi ger dig råd i allmänna frågor som rör assistanstjänsten per telefon +358 800 120 700 (Helsingfors-Vanda flygplats, 24h). 


Finavias regionala flygplatser

På Finavias andra flygplatser kan du anmäla dig vid incheckningen, med undantag av följande ställen:

•    Ivalo flygplats , där du anmäler dig vid infodisken.

•    Mariehamn och Vasa flygplats, där du anmäler dig i närheten av ingången.

•    På Kemi-Torneå flygplats, kan man även anmäla sig vid handikapparkeringen.