Jos tarvitset apua lentoasemalla liikkumisessa ja toimimisessa, autamme sinua mielellämme.
Varaathan avustuspalvelun ennakkoon. Kun saavut lentoasemalle, ilmoittaudu avustajalle.
Helsinki-Vantaan lentoasemalla on useita kutsupisteitä, joista saat puheyhteyden suoraan avustajalle. Kutsupisteitä on pysäköintihalleissa, terminaalien edustoilla, lähtöselvitysalueella sekä lentoaseman juna-asemalla. Katso kutsupisteiden sijainnit.
Muilla Finavian lentoasemilla ilmoittautumisen voi tehdä lähtöselvityksessä, paitsi
- Ivalon lentoasemalla ilmoittaudutaan neuvontaan.
- Maarianhaminan ja Vaasan lentoasemilla ilmoittautumispiste sijaitsee sisäänkäynnin lähettyvillä.
- Kemi-Tornion lentoasemalla ilmoittautumisen voi tehdä myös invapysäköintipaikalla.
Avustamme sinut lentokoneen istuimelle asti. Kerrothan avustajalle, mikä on paras tapa nostaa tai siirtää sinut.
Kun palaat matkaltasi, autamme ja saatamme sinut lentokoneesta terminaaliin ja sieltä pysäköintialueelle, bussilaitureille, juna-asemalle tai takseille.