Mikäli matkatavarasi ei saavu Helsinki-Vantaan lentoasemalle, otathan ennen laukkuaulasta poistumista yhteyttä laukkuaulassa sijaitsevaan lentoyhtiön tulopalvelutiskiin. 


Mikäli tulopalvelussa ei ole henkilökuntaa paikalla, tiskiltä löydät ohjeet kadonneen matkatavarailmoituksen tekemiseen.


Mikäli poistut laukkuaulasta ennen tulopalvelutiskillä asiointia, katsothan ohjeet kadonneen matkatavarailmoituksen tekemiseen lentoyhtiön verkkosivuilta.


Huomioithan, että vain lentoyhtiösi pystyy antamaan tietoja matkatavaroistasi.


Mikäli olet saanut ilmoituksen matkalaukkusi löytymisestä, odotathan vielä lentoyhtiön erillisiä ohjeita kuinka saat matkalaukkusi.


Yhteystiedot Helsinki-Vantaalla operoivien lentoyhtiöiden tulopalveluihin löytyvät kootusti verkkosivuiltamme Lentoyhtiöt otsikon alta.